Q1「あかつき」とはどんなサービスですか？
相続手続きについて、丸ごと一つの窓口で完結するサービスです。弁護士や不動産などプロの専門家が、お客様の相続の手間や負担を最小限にします。
Q2 初回の相談は無料ですか？
はい。初回と2回目のご相談（各回30分程度）は無料です。ご相談後に必要な手続きを整理し、お見積もりをご提示します。
Q3どのような相談に対応してもらえますか？
遺産分割、相続登記、不動産売却、相続税対策、名義変更、遺言書の作成など、相続に関するさまざまなご相談に対応しています。
Q4相談から手続き完了までの流れを教えてください。
①無料相談 → ②お見積もり提示 → ③専門家との個別契約 → ④書類作成・各種手続き →⑤手続き完了・アフターサポート｜ このような流れで、担当者が丁寧にサポートいたします。
Q5費用はどのように決まりますか？追加費用はありますか？
お客様ごとの状況に応じて必要な手続きを整理し、最初に総額のお見積もりをご提示します。万が一、追加費用が発生する場合も、必ず事前にご説明し、了承いただいたうえで進めます。
Q6 専門家への報酬はどのように支払いますか？
各専門家（弁護士・税理士・司法書士など）とは直接契約を結び、報酬も各専門家へ直接お支払いいただきます。紹介料や手数料を当社がいただくことは一切ございません。
Q7個人情報の管理や秘密保持は大丈夫ですか？
弁護士法や個人情報保護法などの法令に基づき、個人情報を厳重に管理しています。お客様の同意なく第三者に情報を提供することは一切ありませんので、安心してご相談ください。
Q8対応エリアを教えてください。遠方でも可能ですか？
対面相談は主に首都圏（東京・神奈川・埼玉・千葉）で行っていますが、オンラインや電話による相談で全国どこでも対応可能です。遠方への出張が必要な場合は、交通費の実費のみご負担をお願いしております。
Q9急ぎの案件や期限が迫っている場合でも対応してもらえますか？
相続税の申告期限や不動産売却期日が迫っている場合も、迅速かつ柔軟に対応します。まずはお電話で状況をお伝えください。優先的に専門チームを組んでお手伝いします。
Q10相談を希望する場合は、どのように連絡すればよいですか？
お電話（03-6262-9099）、FAX（03-6262-9071）、メール（contact@akatsuki-souzoku.com）、またはお問い合わせフォームから、「相談希望」とお伝えください。平日9:00～18:00に受付をしており、2営業日以内に担当者からご連絡いたします。